Política de Privacidad de SafeENow

A continuación se definen los términos clave utilizados en esta política para facilitar la comprensión del tratamiento de datos en SafeENow.

Recopilamos datos para ofrecer nuestros servicios de manera eficaz y segura, asegurando en todo momento la privacidad y control del usuario.

Datos que el usuario nos proporciona directamente para interactuar con nuestros servicios y cumplir con sus solicitudes.

• Nombre completo y datos de contacto para registro y comunicación.
• Información académica o profesional para personalizar contenidos educativos.
• Respuestas en evaluaciones o cuestionarios relacionados con alfabetización digital.
• Detalles para suscripción a boletines y notificaciones educativas.
• Consentimientos expresos para recibir información o participar en programas.
• Comentarios y sugerencias para mejorar nuestros servicios.

La plataforma recopila ciertos datos automáticamente para optimizar la experiencia y proteger la seguridad.

• Dirección IP utilizada para la conexión a los servicios.
• Datos de navegación y comportamiento dentro del sitio web SafeENow.
• Información del dispositivo y navegador utilizado para acceder.
• Datos agregados para análisis estadísticos de uso.
• Preferencias de idioma y accesibilidad guardadas en cookies.
• Registros de errores o incidencias técnicas detectadas.

En ocasiones recibimos información de terceros que colaboran con SafeENow para mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.

• Proveedores de servicios tecnológicos y de hosting para gestión segura de datos.
• Plataformas de pago para procesar transacciones y suscripciones.
• Redes sociales o plataformas educativas con consentimiento expreso del usuario.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para las finalidades relacionadas con nuestros servicios y el cumplimiento normativo.

• Proporcionar y administrar accesos a contenidos y herramientas educativas.
• Mejorar la experiencia y personalización de los usuarios en SafeENow.
• Enviar comunicaciones informativas y actualizaciones relevantes.
• Garantizar la seguridad y prevención de accesos no autorizados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes en España.
• Analizar estadísticas para optimizar el desarrollo pedagógico.
• Gestionar solicitudes y consultas realizadas por los usuarios.
• Facilitar la integración con plataformas colaborativas y de terceros autorizados.

La base legal para el tratamiento de datos personales en SafeENow se basa en los siguientes fundamentos conforme al RGPD.

• Consentimiento explícito del usuario para tratamientos específicos.
• Ejecución de contrato cuando ofrece servicios educativos a los usuarios.
• Cumplimiento de una obligación legal aplicable a SafeENow.
• Intereses legítimos para garantizar la seguridad y mejora continua.

SafeENow utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y ofrecer contenidos adaptados a tus necesidades.

Se emplean cookies técnicas, analíticas y de personalización según las preferencias del usuario.

Las cookies se clasifican en necesarias, resultado, funcionales y de publicidad, cada una cumpliendo funciones específicas.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a través de las opciones del navegador o en la configuración del sitio.

Consulta nuestra política completa sobre cookies para más información.

SafeENow comparte datos personales únicamente con entidades autorizadas y en cumplimiento con la legislación vigente.

• Proveedores técnicos que facilitan el alojamiento y mantenimiento del sitio.
• Entidades colaboradoras en actividades educativas conjuntas y autorizadas.
• Autoridades públicas cuando es requerido por ley o auditorías regulatorias.
• Plataformas de análisis anónimos para mejorar servicios sin vulnerar la privacidad.
• Servicios de envío de comunicaciones con consentimiento previo del usuario.
• En ningún caso SafeENow comercializa datos personales a terceros.

SafeENow puede realizar transferencias internacionales de datos solo cuando sea necesario para prestar sus servicios y se establecen garantías adecuadas para proteger la información.

Se aplican cláusulas contractuales tipo, adecuación al RGPD y otras medidas de seguridad reconocidas para dichos envíos.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y obligaciones legales.

Datos de cuenta de usuario se mantienen mientras la cuenta esté activa y tras la inactividad por un período razonable para posibles requerimientos.

Los mensajes y comunicaciones se conservan para atender consultas, reclamaciones o fines legales relacionados.

Los registros de acceso y actividad se guardan para análisis de seguridad y prevención de fraudes durante periodos limitados.

Una vez superados los plazos, los datos son eliminados o anonimizados para asegurar la confidencialidad.

SafeENow aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

• Cifrado de datos personales en tránsito y almacenamiento.
• Sistemas de autenticación segura y control de accesos internos.
• Protocolos regulares de auditoría y capacitación en protección de datos.

Los usuarios tienen derechos para controlar sus datos personales conforme al RGPD, que pueden ejercer en cualquier momento.

• Acceso a sus datos personales para conocer qué información se procesa.
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Supresión de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitación del tratamiento en ciertos supuestos legales.
• Portabilidad de datos para trasladarlos a otros proveedores.
• Oposición al tratamiento por motivos legítimos o de marketing.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud previa.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

SafeENow se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para garantizar la privacidad y seguridad de sus usuarios.

Este reglamento se aplica a todos los datos personales recogidos y procesados a través de los servicios que ofrece SafeENow.

• Transparencia en el uso y tratamiento de los datos personales.
• Limitación en la finalidad del tratamiento de datos solo para los fines específicos autorizados.
• Minimización de datos recogiendo solo lo estrictamente necesario.
• Garantía de seguridad mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

Los usuarios pueden presentar reclamaciones sobre la gestión de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de datos enviando una solicitud a SafeENow.

[email protected]

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción, conforme a la normativa vigente.

SafeENow utiliza los datos personales para enviar comunicaciones relacionadas exclusivamente con sus servicios, ajustándose a su consentimiento.

Para dejar de recibir comunicaciones comerciales, puede darse de baja fácilmente mediante el enlace disponible en cada mensaje.

SafeENow no recopila deliberadamente datos de menores de 14 años y promueve una educación digital responsable para aumentar su conciencia sobre la privacidad.

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios externos; SafeENow no se responsabiliza por las políticas de privacidad de terceros.

Cualquier cambio en nuestra política de privacidad será comunicado con antelación a través de nuestro sitio web y correos electrónicos informativos.